Een Kando-lid is steeds een contact. Maar niet elk contact is altijd een Kando-lid. Sommige contacten zijn in JOOST ingegeven omdat ze deelnamen aan een activiteit, of omdat er op een bepaald moment communicatie is geweest met één van de personeelsleden of vrijwilligers die JOOST gebruiken.

Contacten beheren > Contacten versus Leden / Een CRM - wat is dat? / Drie types contacten / Contact aanmaken / Domicilie of facuratieadres?